信息技術經理

關於此職位

信息技術經理負責規劃、實施及維護支持物流運營與數字供應鏈解決方案的技術系統。此職位確保貨運管理系統、倉儲管理系統、ERP、集成層及自動化工具等核心平台的穩定性、安全性和可擴展性，並領導組織內的持續改進項目。

你的工作職責

• 領導日常 IT 運營，確保物流技術系統（貨運管理系統、WMS、ERP、API 網關）具備高可用性和良好性能。
• 管理貨運、倉儲、訂單履約及最後一公里運營等物流工作流的系統實施、升級及集成項目。
• 監督 IT 基礎設施、網絡安全、雲環境及用户訪問管理。
• 與運營、工程／FDE、產品及業務拓展團隊協作，支持數字化轉型舉措。
• 評估並實施自動化工具、AI 解決方案及工作流優化平台等新技術。
• 制定並維護 IT 政策、標準作業程序、災難恢復計劃及網絡安全標準。
• 管理供應商關係、服務合同及技術採購。
• 提供技術支持、排查系統問題，並確保及時解決內部用户的問題。
• 監測系統關鍵績效指標、性能及運營風險，定期向高級管理層彙報。
• 領導 IT 團隊成員，提供指導、培訓及績效管理。

我們期望的條件

• 至少 5 年 IT 運營、系統管理或技術管理經驗，具備物流、供應鏈或運輸行業經驗者優先。
• 深入瞭解物流系統（FMS、WMS、ERP）、API 集成及工作流自動化。
• 擁有云平台（Azure、GCP、阿里雲）、網絡及網絡安全最佳實踐的實操經驗。
• 具備管理跨職能技術項目及系統上線的能力。
• 具備紮實的故障排查能力，能夠診斷和解決複雜系統問題。
• 具備良好的溝通及利益相關方管理能力，有支持運營團隊的經驗。
• 能夠管理供應商、談判服務合同及監督技術採購。
• 持有信息技術、計算機科學、工程或相關領域學士學位。

優先條件

• 具備物流科技、貨運科技、倉儲自動化或數字供應鏈平台經驗。
• 瞭解用於物流優化的 AI 工具、機器人流程自動化或預測分析。
• 熟悉網絡安全框架（ISO 27001、SOC2）及合規要求。
• 有在快節奏運營環境中領導 IT 團隊的經驗。