信息技术经理

岗位概述

信息技术经理负责规划、实施及维护支持物流运营与数字供应链解决方案的技术系统。此职位确保货运管理系统、仓储管理系统、ERP、集成层及自动化工具等核心平台的稳定性、安全性和可扩展性，并领导组织内的持续改进项目。

岗位职责

• 领导日常 IT 运营，确保物流技术系统（货运管理系统、WMS、ERP、API 网关）具备高可用性和良好性能。
• 管理货运、仓储、订单履约及最后一公里运营等物流工作流的系统实施、升级及集成项目。
• 监督 IT 基础设施、网络安全、云环境及用户访问管理。
• 与运营、工程／FDE、产品及业务拓展团队协作，支持数字化转型举措。
• 评估并实施自动化工具、AI 解决方案及工作流优化平台等新技术。
• 制定并维护 IT 政策、标准作业程序、灾难恢复计划及网络安全标准。
• 管理供应商关系、服务合同及技术采购。
• 提供技术支持、排查系统问题，并确保及时解决内部用户的问题。
• 监测系统关键绩效指标、性能及运营风险，定期向高级管理层汇报。
• 领导 IT 团队成员，提供指导、培训及绩效管理。

任职要求

• 至少 5 年 IT 运营、系统管理或技术管理经验，具备物流、供应链或运输行业经验者优先。
• 深入了解物流系统（FMS、WMS、ERP）、API 集成及工作流自动化。
• 拥有云平台（Azure、GCP、阿里云）、网络及网络安全最佳实践的实操经验。
• 具备管理跨职能技术项目及系统上线的能力。
• 具备扎实的故障排查能力，能够诊断和解决复杂系统问题。
• 具备良好的沟通及利益相关方管理能力，有支持运营团队的经验。
• 能够管理供应商、谈判服务合同及监督技术采购。
• 持有信息技术、计算机科学、工程或相关领域学士学位。

优先条件

• 具备物流科技、货运科技、仓储自动化或数字供应链平台经验。
• 了解用于物流优化的 AI 工具、机器人流程自动化或预测分析。
• 熟悉网络安全框架（ISO 27001、SOC2）及合规要求。
• 有在快节奏运营环境中领导 IT 团队的经验。